利用人性讨债,准确地说,是讨债人的利用人际交往中的心理交流,通过与债务人建立某种信任、友谊和支持,造就一种融洽的气氛,从而达到目的的讨债方式。这不仅是可以的,而且是值得研究和提倡的方式。
瞒天过海催款兵法的古文解语是:备周则意怠;常见则不疑。阴在阳之内,不在阳之对。太阳,太阴。
总之,瞒天过海催款兵法的运用在于一个瞒字,是示假隐真的策略。“示假”就是调查清楚对方的急需解决的情况,再利用人们常见不疑的事物迷惑对手,有条件的在表面上可暂时满足对方的需求,用利益引其上钩,达到迫其就范、乖乖还债的目的。“隐真”就是通过那些公开的,人们习以为常的东西,“隐蔽”、“弱化”、自己的真实目的。“过海”的过程也很重要,“过海”中如被对方识破,将只能前功尽弃。当然,最终还是为了达到收回全部债款的目的。总体看来,瞒天过海催款兵法是环环相扣的兵法,每一细节都需精心策划,一丝不苟的完成,只有如此才能取得迷惑敌人的效果,达到追回欠款的目的。
在使用这一计时,关键要把握好两点:首先,要善于发现赖帐人的“釜底抽薪”的手段和方法。要针对赖帐人“釜底抽薪”的具体情况,掌握好火候,不即不离,去选择和运用“抽薪”的手段和方法(如冻结银行存款、申请财产保全、停止原料供应、中断合作关系、联合其它债权人共同催款,一致行动等等)。只有针对赖帐人的要害,采取果断行动,在催款中方能取得事半功倍的效果。
任何事物内部都存在着矛盾。债务人企业内部亦非铁板一块,也有许多矛盾,只要善于收集情势,认真分析,就能发现矛盾并为我所用,进而点火、激火、观火,推波助澜,从收鱼利。
常言道“:堡垒最容易从内部攻破:。隔岸观火催款法运用之妙就在于充分地利用债务方内部存在的矛盾,使之激化,以至分崩离析,势不两立,然后我方顺应形势,徐徐图之,见机行事,直到收回债款。
首先必须择好以逸待劳兵法的具体实施方式,即是否考虑通过律师通过债务人家庭各自从外或从内实施突破。
当然,催款本是件累人的活,不管如何只要产生债务纠纷,就注定要费一番周折有难有易。有时催款者善于充分利用的力量来一齐催款,这当然比那些不善于借助他人力量只味自己徒劳奔波的催款者费的周折要大大少得多了,以逸待劳催款兵法,一是节省了时间、力气、金钱,二是提高了债务人还债的概率,何乐而不为呢?!
运用这一兵法催款时,切记不可急于去趁火打劫,而应采取“坐山观火斗”的超然态度(to take a detached view of the event),静待债务方内部矛盾激化,发生抵触、对抗,以至出现“自相残杀”的动乱,以达到削弱对手的目的,我方正好从中渔利。“隔岸观火催款前期可在对方内部“煽风点火”,引起内乱,然后坐观事态发展,一旦时机成熟,就要由“坐观”迅速转为“出击”,收回欠款,实现债权。
欲擒故纵,欲取先予的策略在我国古代的军事上曾得到广泛运用,有许多成功的战例。“将欲取之,必先予之”。战争是你死我活的,在某种条件下,要想夺取和保存某种东西,必须付出一定代价,必须暂时放纵之,以等待时间,创造条件,最后把它夺回来。三国时期,诸葛亮对孟获七擒七纵,最后使孟获心悦诚服,从而平定了南古(云南曲靖一带),成为尽人皆知的千古美谈,自不待言。
第三,要人“宜将剩勇追穷寇”,“痛打落水狗”的精神,穷追不舍,直到事情圆满解决。
总之,在催款时,只要催款者善于灵活运用“擒贼先擒王”这一兵法,具体情况具体分析,一定能够遂人心愿,顺利取回所有欠款。
借刀杀人这一兵法的古文解语是:“敌已明,友未定,引友杀敌,不自出力,以《损》推演。”意思是说:在敌方的情况已经明朗,而盟友的态度还不稳定时,要诱导盟友去消灭敌人,以保存自己的实力。这一兵法是按照《易经》损卦中关于“损上益下”的道理推演出来的。
第二:要分析讨债目标的背景、性格及其主要活动规律,经制定相应的擒“王”策略。
任何人都有自己的社会背景、性格和持定的活动规律。我们在催款时要仔细,详尽地分析目标的社会背景、性格喜好经及活动规律,以找出目标的弱点,集中力量,加以突破,收到事半功倍之效。
欲擒故纵催款兵法的使用关键是,催款人通过使用的帮助债务人分忧解难这一手段,并且通过帮助别人实现自己的债权。这一兵法常常在债务人因经营不善、技术粗糙,等等原因,已无力偿清债务时使用。因为若采取逼债或状告法院强制执行,都无法取得良好效果,即使追回部分债款,但由于债务人已被榨干了最后一点钱,无务恢复生产,故这样做将来使余下欠款如黄鹤般杳然而去,再也没有追回的一天。
“以逸待劳”,此兵法乃出自《孙子、军争篇》。其日:“故三军可夺气,将军可夺心。是故朝气锐,昼气惰,暮气归。故善用兵者,避其锐气,击其惰归,此治气者也。
用以逸待劳兵法催款清欠关键是想办法让债务人处于一种困难局面,让其坐卧不安,使其能最终权衡出如不清偿债务,可能会受更大损失,这些损失包括名誉、职位、地位、更多的钱财失去等。因此,催款人不必盲目地重复奔波,应善于把握主动,见机行事,以不变应万变,以静制动,请债务人乖乖就范。
普遍情况下,可以考虑用述例子中所用的方法,向法院起诉。通过法院来审理和宣判一是具有权威慑力,二是右以通过张榜公告晓谕众人,向其余债务人传信息。
第四,“杀”了“一”后,债权人应及时将此信息通过各种途径反馈给其余债务人,并以“一”的结局来警示迫使其他债务人还债。
借刀杀人这一兵法应用于催款活动中,关键亦在借助及利用第三者的力量,顺利讨到应得款项。催款者们一旦掌握了“借刀杀人”的精要,当会变化无穷,奇招迭出,以“四两”的微力拨动“千斤”难讨之债。
借刀杀人催款兵法中借力也是多方面的,可惜政策、借形势、借上级支持、借舆论宣传、借人情、借信誉等等。可借范围之在,足可为实施本兵法提供广阔的用武之地。
利用人情实施催款,关键之点是“制造”一个债务人“抹不下这个情面”的局面,它可以因肌肤之亲、血缘之亲、类血缘之亲、超血之亲、利益之“亲”等众多因素而产生。善于发现、善于发掘并善于利用便可成为催款人手中的一宝。
若想擒住对手,不妨先放纵他一下;若想从对方得到好处,不妨先给他一点甜头。
擒贼先擒王法,就是捕杀敌军首领或者摧毁敌人的首脑机关,陷敌方于混乱之中,便于彻底击溃之。
擒贼先擒王之一计催款活动中的主要内容是:面对欠债方,催款时要找能够拍板还钱的人作为讨债目标,即找到所谓的“王”,以迫其还债,不要与其下属或不相干之人纠缠不清,空耗精力。找准“王”后,要集中力量,彻底打击“王”,进而迫其拍板还清所有债务,不要被其拖延、敷衍的手段所迷惑,而贻误战机。
常言道:“恶人不打不笑脸人”。微笑可以消弭对抗,微笑可以和冲突,微笑着批评人,容易被接受;微笑着拒绝人,容易被谅解。
微笑应该是自然的。微笑可以是有目的的。在催款活动中,微笑的目的就是为了催还欠债,不做无缘无故微笑,微笑是要有针对性的,还要微笑得适度,得当,有理有节。
瞒天过海是一种示假隐真的疑兵之法。在战争中,它是一个利用人们存在的常见不疑的心理状态,进行战役伪装,隐蔽军队集结和发起进攻个图,以期达到出其不意的计谋。在商业中,常以不易被人发现的细节以假乱真,蒙骗顾客,在催款活动中,就是利用人性的弱点,示假隐真勾起债务人的种种欲望,我方可利用之施展计谋。
以逸待劳催款的好处,一是可以使债权人省去不少精力,不做无用功,从而专心忙自己的业务,使其不受影响。有不少催款者只知道一味地上门讨债逼债,弄得别人烦,自己也烦,结果债也得不到清算。二是可以使债务人时刻记挂债务,手足无措,使其最终权衡出还债与不还的利弊。这种时刻骚扰债务人的方式(债权人不必亲自出马),往往让债务人疲于应付,最后只能一还了之。以一点微薄之力或不是太多力而圆催款者成功讨债之梦,岂不妙哉!
在现实经济生活当中,大多数债务人并不是在能力履行债务合同的情况下想要存心反拖欠债务或有意赖债。因为象这样的债务人他实际上是在拿自己的信用,拿自己的经济生命当儿戏,那些存心赖的债务人实际上是在葬送自己的经济生命。
在军事,笑里藏刀是一种政治谋略。在某种情况下,为了目前的利益,把笑容露出来,把刀藏起来;在经济活动中,此计是为了获得最低价值和最高利润;在催款活动中,此计是对债务人动之以情,在与其交朋友的过程中让其边看避开朋友情面而不债。
笑里藏刀这一兵法的古文解语是:“信而安之,阴以图之;备而后动,勿使其变。刚中柔外也。”
围魏救赵这一兵法,动用到军事上,是指要避开敌人坚实的部分,而向敌人的弱点发起功击,这样比较有利消灭敌人;动用到经营活动中,则是乘虚生产新产品,开辟新市场,企业的生存和发展争得一度之地;运用到催款活动中,强调要用迂回战略,找到牵制债务人的致命之处,迫其主动还债。
该解语中“共敌不如分敌”的意思是“功打集中强大的敌,不如设法分散它而后再攻打。这里的“敌阳不如敌阴”是指先打击气势旺盛的敌人,不如后打击气势旺盛的敌人。这给我们提供了一条思路;即面对顽敌,正面进攻效果不佳,不如想法迷惑它,诱使它分散兵力,放松警惕,并瞅准时机向它空虚的后方作迂回包抄,发动突然袭击。
这则兵法用于催款活动,其精要之处在于有效地牵制赖帐人。前述的案例启发我们,在生活中要学会换位思考,多角度来考虑问题。遇到狡猾、的赖帐人,正面催讨无效,就以侧面进攻。应该从各方面收集情况,了解赖帐人心理上的弱点和商务安排中缺陷,乘其不备,攻其要害(当然手段须合法),挫折对手,牵制对手,使其按我方的部署行事,中我方的圈套,最终不得不偿还债务,赔偿损失。
总而言之,欲擒故纵催款法在商业活动中相当适用。如今的商场,联系愈发紧密,分工愈发明细,一荣俱荣,一损俱损,因之,某一部门,某一企业的成败或许对全国的第一家企业都会发生或多或少的影响。所以,帮助别人的同时或许正是帮助了自己。扶危济困,欲擒故纵,才能商机无限。
在军事中,釜底抽薪是一种从根本上削弱其战斗力的方法。在经济竞争中,则表现为抓主要矛盾。在催款活动中,表现为想方设法控制住债务人赖以生存的各种情况,以此要挟对方还债。
在催款活动中,釜底抽薪这一计的主要内容是:面对顽固的赖帐大户,我不一定与其正面交锋,而是想办法威胁削弱基至消灭其赖以生存发展的根本条件(如停止供应关键部件、主要生产资料等),迫其就范,乖乖地完“币”归赵。
利用人们社会交往中的情感因素,调动债务人的积极性,使之自愿履行债务的方式,可称为“人情催款”。
与债的关系相联系的情感主要有两种,一种是双方当事人之间直接的情感关系,另一种是通过第三者使双方当事人连结起来的间接情感关系。
从债务人(讨债人)的立场看,借助与对方当事人有情感联系的第三人以达到讨债目的,不是正面攻打“堡垒”而是迂回包抄,攻打外围,走外围路线。
在数量上,当债权人面临的债务人不止一个而是有好些个,而债权人又没必要、没时间精力一一去对付他们时,这时可以考虑使用杀一儆百兵法。
选准这个“一”非常必要。选准了,确可以起到威慑他人的作用,选择不准,则达不到预期的效果。